Địa bàn áp dụng: Toàn lãnh thổ Việt Nam
Điều kiện đối với Người tham gia Chương trình (“Người tham gia”): Công dân có quốc tịch Việt Nam, từ 18 đến 50 tuổi, đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
– Đang cư trú tại Việt Nam tại thời điểm đăng ký tham gia Chương trình; và
– Không bị Tai nạn hoặc đang điều trị Tai nạn tại thời điểm đăng ký tham gia Chương trình.
Một Người tham gia được đăng ký tham gia Chương trình 01 (một) lần trong thời hạn đăng ký theo quy định tại Mục 3 bên dưới cơ sở hoàn toàn tự nguyện. Người tham gia đã đăng ký tham gia Chương trình “Vạn sự vô lo” và “AIA sẻ chia cùng cộng đồng” của AIA Việt Nam sẽ không tiếp tục tham gia Chương trình “Du lịch an tâm”.
Thời hạn đăng ký và thời hạn hiệu lực của Khoản hỗ trợ:
– Thời hạn đăng ký tham gia Chương trình: từ ngày 03/07/2022 đến hết ngày 03/10/2022.
– Thời hạn hiệu lực: Mọi yêu cầu thanh toán Khoản hỗ trợ phải được gởi đến AIA Việt Nam trong vòng 90 ngày, kể từ ngày Người tham gia đăng ký tham gia Chương trình thành công. Thời điểm đăng ký thành công được ghi nhận trên giấy chứng nhận tham gia Chương trình phát hành bởi AIA Việt Nam (“Giấy chứng nhận”).
Thủ tục tham gia Chương trình:
– Người tham gia cung cấp, kê khai đầy đủ và trung thực thông tin tại trang đăng ký tham gia Chương trình trên trang web Chương trình.
– Trường hợp Người tham gia đáp ứng tất cả các điều kiện theo quy định tại Mục 2 nêu trên, Người tham gia sẽ nhận được Giấy chứng nhận qua địa chỉ thư điện tử (“email”) đã đăng ký tham gia Chương trình. Giấy chứng nhận là tài liệu duy nhất xác nhận các thông tin của Người tham gia, cũng như các thông tin về ngày hiệu lực và ngày kết thúc của Chương trình.
Thủ tục yêu cầu thanh toán Khoản hỗ trợ:
– Yêu cầu thanh toán Khoản hỗ trợ phải được AIA Việt Nam nhận được trong vòng 30 (ba mươi) ngày tính từ ngày Người tham gia xuất viện với các tài liệu sau:
- Bằng chứng y tế, bao gồm: Kết quả khám, xét nghiệm, chẩn đoán theo chỉ định của Bác sĩ; Giấy ra viện; Giấy chứng nhận phẫu thuật (trong trường hợp Phẫu thuật); và Chứng từ y tế thể hiện Tai nạn;
- Giấy tờ nộp thêm đối với trường hợp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm Tử vong do Tai nạn:
- Biên bản khám nghiệm hiện trường, kết luận điều tra, và kết luận giám định pháp y của cơ quan có thẩm quyền.
- Bằng chứng y khoa (CT scan, MRI, X-Quang, siêu âm…) thể hiện tình trạng chấn thương nặng là nguyên nhân gây tử vong
- Trích lục khai tử
- Bằng chứng về quyền thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm như di chúc hoặc những giấy tờ xác nhận hợp pháp khác, và giấy tờ nhân thân của người có quyền thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm của Người tham gia;
- Thông tin tài khoản ngân hàng nhận thanh toán của Người tham gia.
Trong vòng 10 (mười) ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ và với điều kiện không rơi vào các trường hợp loại trừ theo quy định tại Mục 6 Thể lệ Chương trình này, AIA Việt Nam sẽ thanh toán Khoản hỗ trợ cho Người tham gia theo thông tin đăng ký mà AIA Việt Nam nhận được tại hồ sơ yêu cầu thanh toán. Trường hợp Người tham gia đã tử vong trước thời điểm AIA Việt Nam thanh toán Khoản hỗ trợ, thì Khoản hỗ trợ được thanh toán cho những người thừa kế hợp pháp của Người tham gia
Nộp hồ sơ để nhận hỗ trợ tại đây: https://www.aia.com.vn/vi/freemium.html
Các quy định chung khác:
– Trong trường hợp Người tham gia đang là khách hàng tại AIA Việt Nam, việc nhận thanh toán Khoản hỗ trợ không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền lợi nào phát sinh từ (các) Hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực của Người tham gia tại AIA Việt Nam.
– Người tham gia đồng ý cho phép AIA Việt Nam được quyền thu thập, phân tích, sử dụng, xử lý, lưu trữ và/hoặc cung cấp các thông tin, hình ảnh, tranh ảnh và/hoặc thông tin cá nhân, bao gồm cả thông tin cá nhân nhạy cảm của Người tham gia mà AIA Việt Nam có được, nhận được hoặc đang nắm giữ cho bất kỳ một đối tác thứ ba nào ở trong nước hoặc ngoài nước mà không cần phải thông báo trước, nhằm phục vụ cho mục đích quản lý, thống kê, tiến hành thanh toán Khoản hỗ trợ, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của AIA Việt Nam, bao gồm cả việc tiến hành bất kỳ hoặc tất cả các cuộc khảo sát hoặc các hoạt động tiếp thị và/hoặc các chiến dịch quảng cáo cần thiết, mà không phải xin chấp thuận của Người tham gia.
– Người tham gia có nghĩa vụ cung cấp chính xác thông tin nhân thân, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ liên hệ cho AIA Việt Nam. Các thông tin của Người tham gia được thể hiện tại Giấy chứng nhận là thông tin duy nhất và sau cùng được AIA Việt Nam sử dụng để giải quyết, thanh toán Khoản hỗ trợ. Việc chỉnh sửa/đề nghị chỉnh sửa thông tin trên Giấy chứng nhận là không được chấp nhận.
– Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch, AIA Việt Nam được quyền đơn phương bãi bỏ, chấm dứt trước hạn hoặc thay đổi một phần hoặc toàn bộ Chương trình. AIA Việt Nam cũng có quyền, mà không cần thông báo trước, không chấp nhận bất kỳ cá nhân nào, mà theo nhận định của AIA Việt Nam là nhằm mục đích lạm dụng, phá hoại hay gian lận, tham gia Chương trình.
Người tham gia đồng ý (i) tham gia Chương trình một cách tự nguyện và (ii) từ bỏ các quyền khiếu nại, tố cáo và/hoặc kiện tụng liên quan đến Chương trình